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淞南镇:这个老小区的扫码班“班长”不简单
日期:[2022/8/3] 作者:[淞南镇] 阅读数:

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淞南七村小区老龄化趋势明显,在志愿服务队伍方面,70岁以上的志愿者占了多数。面对繁重复杂且持续不断的社区封控、核酸筛查等任务,迫切需要更多年轻力量的加入。

紧急关头出任“班长”,处理问题“真有一手”

4月1日上海浦西封控前,淞南七村小区碰上了一次不期而遇的“提前演练”,紧锣密鼓的核酸检测任务让社工和志愿者们都累得喘不过气来。

此时,一位叫吕伯庚的居民来到居委会,表示要报名当志愿者。一问年龄,38岁。一问工作,某燃气管线公司的部门经理。天降“及时雨”,整个居委上下又惊又喜。在后续接触中,大家发现他为人热情朴实,有着丰富的管理经验和清晰的做事思路,于是便将扫码班“班长”的重任托付给他。

4月上旬,从电脑扫码临时调整为手机扫码,整个过程非常突然,只有几个小时的时间来学习适应。作为“班长”,吕伯庚仔细研究操作手册、参与集中培训,组织扫码员们开展系统学习。核酸检测开始前,他在脑海中初步勾勒了使用手机扫码后的现场情况,针对可能存在的问题有的放矢,做好提前准备,让临时转换的操作流程得以顺利衔接。

全身心投入抗“疫”,再忙也决不“提前退场”

他始终满怀激情,仿佛永远感觉不到累,或者,他是不想让大家看到他累。但即使是这样活力无极限的他,也着实“心累”过几次。倒不是因为穿着“大白”连续干了四五个小时,而是有时碰上系统卡顿、信号不佳,扫码硬是扫不出。

有的居民不理解,冒出几句牢骚抱怨,把气撒在了志愿者身上。吕伯庚看到他培养带教出来的“徒弟”们受了委屈,心里也难受,不想大家因为这样的原因沮丧低落从而退出志愿者队伍,经过这段时间相处,大家早已成了知无不言、并肩作战的朋友,抗击疫情,大家都是好样的,一个也不能少。

复工复产后,不论双休日还是工作日,他都努力从忙碌的工作中挤出时间继续参与大筛。从每周一检、每周两检、三天两检到天天检,原本的“临时帮忙”再度成为了他的“本职工作”。负责的工程项目还在推进,那也只能遥控办公。家还没回去一下,那就先不回了。饭来不及吃?那就先不吃了。大筛结束后,他还要帮忙收桌子、收椅子、清理现场……明明有很多事情要忙,为了让居委安心,他总说,自己有办法平衡调节好。

做再多都心甘情愿,不需要“开证明”

他不光是一名老到的系统“操作员”,封控期间,也当过“全能选手”。物资配送、抗原分发、疫情防控宣传,样样拿手、事事精通。帮大伙儿拿快递,为老年人网上买菜,楼道里没人不夸赞他。大家总喜欢问他各类问题——核酸加抗原一起做的原理是什么?新冠康复患者有没有传染性?居家消毒要注意些什么?他像本百科全书,总能把问题答得妥妥帖帖。遇到自己不懂的,便四处搜寻相关文章,认真整理分析,求证确认后再郑重解答,他坚持要做好“引导”,不能反过来“误导”。

虽然做了很多、说了很多,但某些方面,他实在是“不善言辞”。比如,他完全不会说自己的好话,说自己作了多少贡献。居委想要给他开个积极参与志愿服务的证明,向他表示感谢。他立即摆摆手:“不需要证明的。”

复工复产后,小区里不少年轻人选择坚守在志愿者岗位上。两头奔波,双倍压力,一天下来,疲惫不堪。但他们仍以积极乐观的心态来面对,相信疫情肆虐只是短暂的,多一份咬牙坚持,就能早一天重归自由。

“守护家园,没我不行!”


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